Die Mediation findet in einem vertraulichen und kooperativen Umfeld statt. Durch die Unterstützung einer erfahrenen und ausgebildeten Fachperson werden Konflikte bearbeitet und gemeinsam nachhaltige Lösungen erarbeitet.  Im Fokus steht das Kindeswohl. Insgesamt geht es bei der Familienmediation darum, die einzigartigen Bedürfnisse und Dynamiken von den Familienmitgliedern zu verstehen und auf einfühlsame Weise Lösungen zu finden, die zu einer besseren Kommunikation, Verständigung und Ausgeglichenheit innerhalb der Familie führen.

Nach einer ersten Klärung der Anliegen und Ziele der Konfliktparteien startet die Mediation. Die Fachperson unterstützt bei der Identifizierung der unterschiedlichen und gemeinsamen Interessen und Bedürfnisse sowie bei der Entwicklung von Vereinbarungen, die für alle Beteiligten akzeptabel sind. Im Arbeitsprozess werden Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten gestärkt, um eine nachhaltige Beilegung von Konflikten zu ermöglichen.

Mögliche Themenfelder sind:

Im einvernehmlichen Kindesschutz entscheiden sich die betroffenen Familienmitglieder für eine freiwillige Zusammenarbeit mit SORA für Familien und gewichten selbstbestimmt ihre Themen im Prozess. Im behördlichen Kindesschutz sind die zuweisenden Behörden bestimmend (EKS, KESB, SD) und formulieren Aufträge oder Weisungen an die Familien. SORA für Familien unterstützt die Familien in der Umsetzung der formulierten Aufträge und Weisungen.  

Die Finanzierung der Dienstleistung Familienmediation erfolgt über die wirtschaftliche Sozialhilfe (Lastenausgleich). Im freiwilligen Setting übernimmt die Familie die Kosten (Selbstzahlende).

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